Maxtotaal

Over Maxtotaal

Maxtotaal is een nuchtere alles-in-één webwinkel voor elektronica en handige huisapparatuur. Het assortiment bestaat uit o.a. audio en video apparatuur, huishoudelijke apparatuur maar ook scanners en wereldontvangers. Kwaliteit tegen scherpe prijzen staat centraal.

In het magazijn in Dronryp lihgt alles ruim op voorraad; bestellingen worden zorgvuldig verpakt en snel verzonden. Op de website vind je duidelijke specificaties, vergelijking en klantreviews, zodat je eenvoudig de juiste keuze maakt.

Bestellen gaat eenvoudig. Betalen kan met iDEAL, creditcard, bankoverschrijving of achteraf met Klarna. Verzending verloopt via DPD; afhalen in het magazijn is mogelijk op afspraak. 

Uit de Google reviews blijkt het volgende:

Klanten noemen vooral snelle levering, vriendelijke en behulpzame klantenservice en vlotte afhandeling bij vragen, omruilen of terugbetaling. Producten worden doorgaans netjes verpakt, prijzen worden als concurrerend ervaren en de kwaliteit is conform verwachting. Diverse kopers noemen dat een defect of probleem snel en correct is opgelost—bijvoorbeeld door retour, vervanging of refund.
Minpunten komen minder vaak voor maar zijn er wel: af en toe vertraging in de bezorging (soms vervoerdergerelateerd), voorraad- of communicatiehaperingen en in enkele gevallen trage of moeizame retourafhandeling. 
Maxtotaal wordt vooral gewaardeerd om snelheid, prijs en service; klanttevredenheid hangt bij negatieve ervaringen vooral samen met levertijd, beschikbaarheid en de voortgang van retouren/nazorg.

Heb je ervaring met Maxtotaal? Geef hieronder jouw mening.